Galeries pour particuliers

Voici notre recommandation pour créer des galeries privées et protégées pour des clients particuliers (mariage, portraits, événementiel…), où confidentialité et simplicité sont essentielles.

Une fois une première galerie créée, il sera facile de réutiliser ses paramètres pour de nouveaux clients.

  1. Créez une nouvelle galerie, idéalement sous une galerie commune “Clients”. Utilisez le préréglage Galerie privée avec mot de passe général. Cette galerie utilisera le style d’affichage Standard, qui est un juste milieu entre esthétique et fonctionnalité. La galerie sera cachée, donc non visible dans la navigation par vignettes, pour une meilleure confidentialité.
  2. Cliquez sur le lien Autorisations pour ouvrir les options d’accès. Définissez un mot de passe pour la galerie. Définir un mot de passe général ne vous fournira pas autant de détails relatifs à qui accède à la galerie, mais c’est la solution la plus simple pour vos clients. Sauvez les changements.
    Dans cet exemple, un mot de passe général est requis pour entrer dans la galerie, et le téléchargement libre en haute-def est activé.
    Dans cet exemple, un mot de passe général est requis pour entrer dans la galerie, et le téléchargement libre en haute-def est activé.
  3. Optionnellement, vous pouvez activer les commentaires sur les images et/ou la notation par étoiles (Plus / Commentaires et notes par étoiles). La notation par étoiles est utile dans les grandes galeries pour aider le client à filtrer et à trouver les meilleures images en plusieurs étapes.
  4. Importez les images dans la galeries.
  5. Si les images sont en vente, attachez le(s) profil(s) de prix correspondants à toutes les images de la galerie. Vous pouvez également le faire à partir du lien Prix situé au-dessus des vignettes de la galerie.
  6. Prêt ! Il ne vous reste plus qu’à envoyer le lien de la galerie à vos clients, avec le mot de passe. Pour cela, ouvrez le panneau Envoyer par email. N’oubliez pas d’indiquer le mot de passe de la galerie dans le message !

Autoriser le téléchargement haute-def libres à des particuliers

Vous pouvez facilement vendre des téléchargements en attachant un profil de prix aux images. Mais dans certains cas, vous voudrez peut-être autoriser vos clients à télécharger librement des fichiers haute-def. Ceci est possible en ajoutant de nouvelles autorisations aux options d’accès.

Notez qu’au lieu d’autoriser le téléchargement gratuit à toute personne pouvant accéder à la galerie, vous pouvez également autoriser seulement certains clients, en base à leur email, à télécharger les images. Ceci a deux avantages : vous contrôlez mieux qui télécharge, et vous pouvez autoriser un grand groupe de personnes à acheter des images de la galerie (par exemple, les invités d’un mariage) tout en permettant à un sous-groupe (par ex, les mariés) de télécharger librement les fichiers haute-def. L’inconvénient est qu’il est alors nécessaire pour vos clients de s’identifier sur votre site pour accéder aux téléchargement libre.

Une alternative est d’autoriser le téléchargement libre à toute personne ayant accès à la galerie. Naturellement, ceci « écrasera » les profils de prix pour téléchargements que vous aurez éventuellement ajoutés, et ne vous fournira pas de détails concernant qui télécharge.

Voyez l’aide sur les autorisation pour de plus amples détails !

Commande et livraison de fichiers à retraiter / retoucher

Cette section vous montrera comment permettre à un client de commander (sans paiement) pour retouche une sélection d’images ou de vidéos issus d’une série non traitée, afin que vous puissiez traiter/retoucher les images commandées puis les livrer, de manière professionnelle et intégrée.

Galerie d’images brutes non éditées, avec fonctions de téléchargement et sélection activées. Un clic sur un bouton de téléchargement ajoutera l’image au panier de commande.
Galerie d’images brutes non éditées, avec fonctions de téléchargement et sélection activées. Un clic sur un bouton de téléchargement ajoutera l’image au panier de commande.
  1. Créez une nouvelle galerie, idéalement sous une galerie commune “Clients”. Utilisez le préréglage Galerie protégée revue-retouche-livraison. La galerie utilisera le style d’affichage Galerie client, qui met la priorité sur les fonctionnalités de revue. La galerie sera cachée, c.-à-d. non visible dans la navigation par vignettes, pour une confidentialité maximale. De plus, ce préréglage ne permet la livraison immédiate que des fichiers en état Final.
  2. Importez les images/vidéos « brutes » dans la galerie.
  3. Ouvrez le panneau Autorisations et ajoutez l’adresse email de votre/vos client(s) sans changer les autorisations de téléchargement. Cliquez sur Envoyer.
  4. Prêt ! Vos clients peuvent maintenant commander une sélection d’images en téléchargement.
Si vous ne souhaitez pas que le client ait à créer un compte, vous pouvez aussi simplement définir un mot de passe général et activer les téléchargements custom sur la ligne “Tout visiteur”.
Si vous ne souhaitez pas que le client ait à créer un compte, vous pouvez aussi simplement définir un mot de passe général et activer les téléchargements custom sur la ligne “Tout visiteur”.

Lorsque votre client a réalisé sa sélection et passé commande, vous recevrez un email. Puis :

  1. Si besoin, retraitez/retouchez sur votre ordinateur les images commandées. Importez-les dans la galeries en vous assurant d’utiliser les mêmes noms de fichier que pour les images brutes, et en utilisant l’option Remplacer les fichiers existants portant le même nom. Ceci remplacera les images « brutes » par leur version finale. Dans le formulaire d’import, indiquez également l’état Final, ce qui indique au système que les fichiers sont prêts à être livrés.
    Vous pouvez également remplacer des fichiers individuels via le bouton Remplacer pour chacun des fichiers, et ajuster l’état des fichiers via leur panneau Etat du fichier.
    Images remplacées et en état Final dans l’espace d’administration
    Images remplacées et en état Final dans l’espace d’administration
  2. Lorsque toutes les (ou partie des) images sont remplacées par leur version Finale, ouvrez la commande, et cliquez sur Recalculer les méthodes d’expédition des articles puis Expédier les articles téléchargeables EN ATTENTE. Ceci déclenchera la livraison des images en état Final.
    Livraison des images sur la page de la commande
    Livraison des images sur la page de la commande
Image remplacées, en état Final dans la galerie. Elles peuvent être ultérieurement re-téléchargées de la galerie, par exemple si le client perd les fichiers qui lui ont été automatiquement livrés.
Image remplacées, en état Final dans la galerie. Elles peuvent être ultérieurement re-téléchargées de la galerie, par exemple si le client perd les fichiers qui lui ont été automatiquement livrés.

Pour aller plus loin :

  • Vous pouvez indiquer de manière explicite dans la galerie les fichiers qui ne sont pas retouchés. Pour cela, placez les fichiers concernés en état Pour revue et assurez-vous que le style de galerie utilisé affiche l’état des fichiers sur les vignettes. Les fichiers retouchés (finaux) seront alors également clairement indiqués.
  • Cette méthode rendra les fichiers retouchés à nouveau commandables et directement téléchargeables. Il est également possible (dans les options des téléchargements) de ne proposer à la commande depuis la galerie que les fichiers en état Pour revue ou Indéfini.
  • Pour vendre les fichiers à retraiter/retoucher, utilisez un profil de profil de prix attaché aux fichiers au lieu des téléchargement libres - les mêmes options de traitement et de livraison sont disponibles. De la même manière, il est également possible de vendre des galeries entières à retraiter, via l’option Prix de la galerie en question.
  • Pour collecter les instructions de retouche ou les notes de commande des clients, utilisez un profil de prix attaché aux fichiers plutôt que des téléchargements libres, et assurez-vous que l’option Permettre aux clients d’ajouter un commentaire à chaque article ajouté au panier est activée dans les paramètres du profil de prix.