Comment fonctionnent les devis ?

Le système de Devis vous permet de gérer les demandes de prix et négociations avec le même niveau d’automatisation et de professionnalisme que les ventes normales.

Les clients peuvent demander des devis depuis votre site, et vous pouvez également créer de nouveaux devis vous-même.

Les devis peuvent être gérés et créés sous Mon business / Commandes / Devis.

Demandes de devis de clients

Vos clients peuvent demander un devis pour des images individuelles, ou pour les images dans une sélection (cela marche naturellement pour les clips vidéo également).

Lorsqu’un client demande un devis, vous recevez un email de notification avec un lien pour l’ouvrir. Définissez la description (elle sera utilisée sur le reçu final au client), et indiquez un prix pour chaque article. Puis, envoyez le devis au client.

Créer un nouveau devis

En outre, vous pouvez également créer vous-même de nouveaux devis à partir de votre espace d’administration via le bouton Créer un devis sur les pages de devis, ce qui peut être utile par exemple pour collecter le paiement de fichiers ou d’un service discuté séparément.

Ajout de nouveaux articles à un devis

Vous pouvez ajouter des articles à votre guise aux devis :

  • Ajouter un produit vous permet d’ajouter un produit prédéfini (par exemple, une image normalement vendue via un profil de prix) au prix que vous souhaitez, ou un service personnalisé ;
  • Ajouter des médias vous permet d’ajouter une image, une vidéo ou un document qui peut être livré automatiquement dans son format d’origine ou hors ligne en dehors de PhotoDeck.

Commande et paiement

Lorsqu’il reçoit le lien du devis par email, le client peut consulter le devis, l’accepter et l’ajouter au panier. La commande, y compris le paiement, s’effectue de la même manière que pour les ventes normales.

Voir aussi

Comment vendre des services : séances de prise de vue, ateliers… ›
Permettre aux clients d’ajouter des informations à une commande ›
Galeries pour particuliers ›
Galeries pour clients professionnels ›
La devise de votre site ›
L’AGESSA ›
Gérer un inventaire/stock, éditions limitées ›
Ajouter des informations aux produits et personnaliser leur présentation ›
Configurer les profils pour licences en gestion de droits ›
Configurer les listes de prix pour téléchargements / libres de droits ›
Exporter les commandes pour statistiques, rapports ou comptabilité ›
Annulation d’une commande ›
Créer un premier profil de prix ›
Mettre en place une agence multi-photographes ou une agence créative ›
Facturer la TVA ou autres taxes sur les ventes ›
Remises automatiques sur quantité ›
Qu’est-ce qu’un panier ? ›
Que se passe-t’il lorsqu’un client commande des images ou clips vidéo ? ›
Formes de paiement alternatives ›
Coupons de réduction ›
Comment les images/vidéos numériques sont-elles livrées ? ›
Définir le format de livraison des images et vidéos ›
Définir le nom des fichiers livrés ›
Vendre une galerie par image ou entière ›
Qu’est-ce qu’un profil de prix ? ›
Comment fonctionnent les profils d’expédition personnalisés ? ›
Créer un profil d’expédition pas-à-pas ›
Montrer les produits au ratio d’impression différent de celui des images ›
Personnaliser le catalogue d’un labo partenaire ›
Comment fonctionnent les comptes clients ? ›
Intégrer avec les fournisseurs de paiements par carte ›
Guide de réalisation de commandes via labo pro local ›
Qu’est-ce qu’un profil d’expédition ? ›
Options d’expédition pour réalisation via labo partenaire ›
Vente de tirages via un labo partenaire (avec tutoriel vidéo) ›
Autorisations pour galeries privées et téléchargements libres ›
Sélections / Visionneuses / Favoris ›
Créer une sélection et l’envoyer à un ou plusieurs clients ›