PhotoDeckCentre d’AideComment les images/vidéos numériques sont-elles livrées ?
PhotoDeck envoie au client un email contenant les liens de téléchargement des images. Les images sont éventuellement redimensionnées à la taille spécifiée.
Les images sont livrées sous le même format que celui de l’import (JPG ou TIF), et toutes les métadonnées sont préservées.
Les vidéos sont ré-encodées au besoin, selon les spécifications de la commande.
Les images RAW et fichiers PDF sont livrés sans aucun changement.
Une copie PDF de vos propres Conditions Générales est incluse, si vous les avez spécifiés (sous Mon business / Légal / Conditions Générales).
Le client peut également se connecter sur votre site et télécharger sa commande depuis son espace sécurisé.
Voir aussi
Que se passe-t’il lorsqu’un client commande des images ou clips vidéo ? ›Définir le format de livraison des images et vidéos ›
Définir le nom des fichiers livrés ›
Vendre une galerie par image ou entière ›
Configurer les profils pour licences en gestion de droits ›
Configurer les listes de prix pour téléchargements / libres de droits ›
Limites sur les téléchargements de grande taille ›
Galeries pour clients professionnels ›
Galeries pour particuliers ›
La devise de votre site ›
L’AGESSA ›
Comment fonctionnent les devis ? ›
Permettre aux clients d’ajouter des informations à une commande ›
Créer un premier profil de prix ›
Qu’est-ce qu’un profil de prix ? ›
Annulation d’une commande ›
Exporter les commandes pour statistiques, rapports ou comptabilité ›
Coupons de réduction ›
Qu’est-ce qu’un panier ? ›
Mettre en place une agence multi-photographes ou une agence créative ›
Intégrer avec les fournisseurs de paiements par carte ›
Formes de paiement alternatives ›
Créer une sélection et l’envoyer à un ou plusieurs clients ›
Créer une page produit personnalisée optimisée pour la vente ›
Qu’est-ce qu’un profil d’expédition ? ›
Comment fonctionnent les profils d’expédition personnalisés ? ›
Créer un profil d’expédition pas-à-pas ›
Autorisations pour galeries privées et téléchargements libres ›
Montrer les produits au ratio d’impression différent de celui des images ›
Personnaliser le catalogue d’un labo partenaire ›
Guide de réalisation de commandes via labo pro local ›
Vente de tirages via un labo partenaire (avec tutoriel vidéo) ›
Options d’expédition pour réalisation via labo partenaire ›