PhotoDeckCentre d’AideQue se passe-t’il lorsqu’un client commande des images ou clips vidéo ?
- Après avoir entré son adresse dans le flux de checkout, le client clique sur “Commander”. À ce moment-là, la commande est enregistrée dans la base de données, et vous recevez un email de notification.
- Si vous avez activé la validation manuelle de toutes les commandes, le client est notifié que la commande sera revue manuellement et qu’il doit attendre que vous reveniez vers lui.
- Sinon, le client est redirigé vers la page de paiement : si vous avez activé le paiement par carte, un bouton apparaîtra pour diriger le client vers le site de paiement. Si vous n’avez pas configuré de fournisseur de paiement par carte, vos instructions de paiement (ou un texte par défaut pour vous contacter) sera affiché.
- Lorsqu’une commande pour une image numérique est payée (en-ligne par carte, ou si vous cliquez sur Marquer comme payé sur la page de commande dans le cas d’un paiement hors-ligne / manuel), l’image est automatiquement livrée au client.
Voir aussi
Comment les images/vidéos numériques sont-elles livrées ? ›Définir le format de livraison des images et vidéos ›
Définir le nom des fichiers livrés ›
Vendre une galerie par image ou entière ›
Configurer les profils pour licences en gestion de droits ›
Configurer les listes de prix pour téléchargements / libres de droits ›
Limites sur les téléchargements de grande taille ›
Galeries pour clients professionnels ›
Galeries pour particuliers ›
Gérer un inventaire/stock, éditions limitées ›
Créer un premier profil de prix ›
Ajouter des informations aux produits et personnaliser leur présentation ›
Annulation d’une commande ›
Exporter les commandes pour statistiques, rapports ou comptabilité ›
Permettre aux clients d’ajouter des informations à une commande ›
L’AGESSA ›
La devise de votre site ›
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Comment fonctionnent les devis ? ›
Facturer la TVA ou autres taxes sur les ventes ›
Mettre en place une agence multi-photographes ou une agence créative ›
Formes de paiement alternatives ›
Coupons de réduction ›
Créer une sélection et l’envoyer à un ou plusieurs clients ›
Qu’est-ce qu’un profil de prix ? ›
Remises automatiques sur quantité ›
Comment fonctionnent les profils d’expédition personnalisés ? ›
Créer un profil d’expédition pas-à-pas ›
Autorisations pour galeries privées et téléchargements libres ›
Personnaliser le catalogue d’un labo partenaire ›
Montrer les produits au ratio d’impression différent de celui des images ›
Intégrer avec les fournisseurs de paiements par carte ›
Comment vendre des services : séances de prise de vue, ateliers… ›
Guide de réalisation de commandes via labo pro local ›
Qu’est-ce qu’un profil d’expédition ? ›
Options d’expédition pour réalisation via labo partenaire ›
Vente de tirages via un labo partenaire (avec tutoriel vidéo) ›