Ce type de réalisation automatique est conçu pour travailler avec des labos locaux flexibles, et dans le cas où les intégrations prêtes-à-l'emploi avec nos labos partenaires ne vous conviennent pas.
Vous pouvez utiliser n'importe quel labo pour réaliser vos commandes de tirages, à condition que le labo accepte les commandes par email.
Si la réalisation automatique par labo est activée pour un ou plusieurs articles commandés sur votre site, le système enverra automatiquement par email une commande au labo en question, de votre part, pour imprimer et envoyer ces articles.
Vous recevrez une copie de chaque commande envoyée par email à votre labo.
(Les commandes peuvent êtres envoyées en français sur demande au support)
Tout labo qui accepte des commandes par email est supporté. Le labo doit juste ouvrir un compte Labo gratuit sur PhotoDeck. Le labo vous facturera directement.
N'hésitez pas à envoyer à votre labo plus d'informations sur la réception de commandes via PhotoDeck.
Vous gardez une relation directe avec le(s) labo(s) que vous utilisez. Le rôle de PhotoDeck est simplement d'envoyer, en votre nom, des commandes à imprimer. C'est donc votre responsabilité de vous assurer qu'aucune commande non nécessaire n'est envoyée à un labo, et que si les commandes incluent des informations personnelles, le labo est apte à les traiter légalement (e.g. RGPD) ! Vous devez aussi vous assurer que le labo peut travailler avec les descriptions que vous utilisez dans vos profils de prix et vos instructions complémentaires.
La connexion prend place dans vos profils de prix. Pour chaque profil de prix Tirage, vous pouvez associer un labo pour la réalisation. Ainsi, vous pouvez choisir de réaliser certains produits via un labo, et certains autres (basés sur un profil de prix différent) par un autre labo, automatiquement.
Vous pouvez également associer un profil de prix avec un labo pour réalisation sans que les commandes ne soient envoyées automatiquement au labo. Dans ce cas, vous devrez envoyer les commandes manuellement via le bouton dédié sur la page de la commande client dans votre espace d'administration.
Assurez-vous que le labo est capable de réaliser les commandes selon vos spécifications !!!
Pour facturer des frais d'expédition, sélectionnez un profil d'expédition sous l'onglet Expédition & Taxes. Vous devrez créer au préalable un profil d'expédition si vous n'en n'avez pas encore. Une fois le profil d'expédition attaché, vous pourrez définir, dans ses paramètres, si vous souhaitez que le labo envoie les produits directement à vos clients, ou à vous.
Si aucun profil d'expédition n'est attaché au profil de prix, l'expédition sera gratuite pour vos clients, et le labo sera instruit d'envoyer les produits directement à vos clients.
Un labo peut également être connecté à des profils de prix de type Pack. Pour ceux-ci :
Pour grouper automatiquement plusieurs commandes clients en une seule commande au labo :
Lorsque de nouvelles commandes clients sont prêtes à être livrées (e.g. payées), elles seront combinées en une seule commande au labo, jusqu'à ce que vous envoyiez manuellement cette commande groupée au labo (via le bouton dédié, depuis la page de n'importe quelle commande client concernée).