Abzüge über Ihr lokales Labor

Diese Art der automatisierten Druckabwicklung ist für lokale und flexible Profi-Labore gedacht und für den Fall, dass Ihnen die Integration unserer Standard-Partnerlabore nicht zusagt.

Sie können mit jedem beliebigen Labor für die automatisierte Abzugserfüllung zusammenarbeiten, solange es in der Lage ist, Bestellungen per Email zu empfangen.

Wenn die automatische Abwicklung für einen oder mehrere auf Ihrer Website bestellte Items aktiviert ist, sendet das System in Ihrem Namen automatisch eine Email mit einer Bestellung an das/die betreffende(n) Labor(e) zum Abzug und Versand dieser Items.

Eine Email mit einer Bestellung an ein Labor enthält:

  • Die Informationen, die Sie bei der Verbindung Ihres Kontos mit dem Labor angegeben haben: Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten, Druck- und Versandpräferenzen, besondere Anweisungen usw…
  • Eine Zustellung, entweder an Ihre Adresse oder an die Ihres Kunden, je nach Ihren Präferenzen und den Möglichkeiten des Labors für den Direktversand;
  • Die Details der zu druckenden Items (wie in der Bestellung Ihres Kunden angegeben, d.h. wie Sie sie in seinem Preisprofil spezifiziert haben). Ihre Verkaufspreise sind ausgeschlossen, ebenso wie Items, die nicht vom Labor geliefert werden;
  • Einen Link, über den das Labor die für den Abzug erforderlichen hochauflösenden Dateien herunterladen kann. Die Dateien werden bei Bedarf vorbeschnitten, wenn die Abzüge bekannt sind und die Beschneidung in den entsprechenden Preisprofilen aktiviert ist.

Sie erhalten eine Kopie aller Bestellungen per Email an Ihr(e) Labor(e).

Wird mein Labor unterstützt?

Alle Labore, die Bestellungen per Email annehmen können, werden unterstützt. Ein Labor muss lediglich ein kostenloses Laborkonto auf PhotoDeck eröffnen, um unterstützt zu werden. Das Labor wird Ihnen direkt in Rechnung gestellt.

Sie können Ihrem Labor gerne weitere Informationen über den Empfang von Bestellungen über PhotoDeck zukommen lassen.

Sie behalten eine direkte Beziehung zu den Laboren, die Sie nutzen. Die Rolle von PhotoDeck besteht lediglich darin, in Ihrem Namen Bestellungen zur Erfüllung weiterzuleiten. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass keine unnötigen Bestellungen an ein Labor gesendet werden und dass das Labor, falls die Bestellungen personenbezogene Daten enthalten, in der Lage ist, diese rechtmäßig zu verarbeiten (z. B. GDRP)! Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass das Labor mit den Beschreibungen, die Sie in Ihren Preisprofilen und Ihren zusätzlichen Anweisungen verwenden, arbeiten kann.

Wie kann ich die Erfüllung durch ein Labor ermöglichen?

Die Verbindung findet in Ihren Preisprofilen statt. Für jedes Preisprofil für den Abzug können Sie ein Labor für die Erfüllung zuordnen. Auf diese Weise können Sie festlegen, dass einige Produkte automatisch von einem Labor und andere (mit einem anderen Preisprofil) von einem anderen Labor geliefert werden.

Sie können auch ein Preisprofil mit einem Labor für die Erfüllung verknüpfen, ohne dass Bestellungen automatisch per Email an das Labor geschickt werden. In diesem Fall müssen Sie die Bestellung manuell über einen speziellen Button auf der Bestellseite des Kunden in Ihrem Verwaltungsbereich abschicken.

Schritt-für-Schritt-Einstellungen

  1. Öffnen Sie das Preisprofil für Ihre Abzüge unter Mein Geschäft / E-Commerce / Produkte & Preise, und klicken Sie auf Laborverbindung;
  2. Aktivieren Sie das Häkchen Die bestellten Artikel an ein externes Fotolabor senden.;
  3. Konfigurieren Sie ein neues Labor:
    • Geben Sie die Email-Adresse des Labors ein, an die die Bestellungen gesendet werden sollen (wird vom Labor mitgeteilt), und einen Namen für das Labor (für Ihren eigenen Gebrauch). Das Labor muss über ein Laborkonto verfügen, das mit dieser Email Adresse verbunden ist;
    • Geben Sie Ihre Kontonummer bei dem Labor an (optional);
    • Wenn Sie die Bestellungen manuell über den entsprechenden Button auf der Seite der jeweiligen Bestellung an das Labor senden möchten, entfernen Sie das Häkchen bei Automatische Übermittlung von Bestellungen an dieses Labor in meinem Namen;
    • Füllen Sie die Anweisungen aus, die mit jeder Bestellung verschickt werden sollen. Zum Beispiel Anweisungen für die Rechnungsstellung - aber bitte keine vertraulichen Informationen! (Sie können diese Laborverbindung für andere Preisprofile wiederverwenden). Sie können auch zusätzliche Anweisungen für die Produkte im Preisprofil angeben, falls erforderlich. Zum Beispiel die Wahl des Papiers und der Marge.
    • Klicken Sie auf den Button Erstellen.

  4. Drücken Sie Speichern. Erledigt!

Vergewissern Sie sich, dass das Labor in der Lage ist, Ihre Bestellungen wie angegeben auszuführen !!!

Versand

Um die Kosten für den Versand zu berechnen, wählen Sie ein Versandprofil auf dem Tab Steuern und Versand. Möglicherweise müssen Sie zuerst ein Versandprofil erstellen. Sobald das Versandprofil zugeordnet ist, können Sie in den Einstellungen des Versandprofils festlegen, ob das Labor direkt an Ihre Kunden oder an Sie liefern soll.

Wenn dem Preisprofil kein Versandprofil zugeordnet ist, ist der Versand für Ihre Kunden kostenlos, und das Labor wird angewiesen, direkt an sie zu liefern.

Fulfillment für Pakete

Ein Labor kann auch in Verbindung mit einem Preisprofil für Pakete verwendet werden. In diesem Fall:

  • Nur die gedruckten Items werden beim Labor bestellt (Pakete können sowohl Abzüge als auch digitale Downloads enthalten);
  • Sie können über die Tabelle Preise, in der die Items des Pakets definiert sind, auch Items des Pakets von der Lieferung durch das Labor ausschließen.

Gruppieren von Bestellungen, um Versand zu sparen

So gruppieren Sie automatisch mehrere Kundenbestellungen in einer einzigen Bestellung an das Labor:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen für die Laborverbindung ;
  2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Übermittlung von Bestellungen an dieses Labor in meinem Namen;
  3. Markieren Sie das Kästchen mehrere Kundenbestellungen in eine Laborbestellung kombinieren.

Wenn neue Kundenbestellungen bereit sind, zugestellt zu werden (z. B. wenn sie bezahlt sind), werden sie zu einer einzigen Bestellung an das Labor zusammengefasst, bis Sie diese gruppierte Bestellung manuell an das Labor senden (über den entsprechenden Button auf einer beliebigen Kundenbestellungsseite).