Kunden die Möglichkeit geben, Informationen zu einer Bestellung hinzuzufügen
Zwei Optionen im Tab Einstellungen eines Preisprofils ermöglichen es Ihren Kunden, Bestellungen, die Artikel aus diesem Preisprofil enthalten, mit Kommentaren / Anmerkungen / Nachrichten zu versehen.
Sie können Kommentare global auf der Ebene der Bestellung („Nachricht”) und/oder für jedes Item im Warenkorb separat zulassen (nützlich z.B. für die Sammlung von Retuschieranweisungen):
- Kunden die Möglichkeit geben, eine Nachricht zu ihren Bestellungen hinzufügen: Damit kann der Kunde seiner Bestellung im Warenkorb eine Nachricht hinzufügen. Wenn ein Kunde eine Nachricht zu einer Bestellung hinzufügt, erfolgt keine automatische Zustellung. Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Nachricht / Anmerkung und müssen auf der Seite der Bestellung auf den Button für die Zustellung klicken, um die Zustellung auszulösen.
- Kunden die Möglichkeit geben, jedem Item im Warenkorb eine Kommentar hinzufügen: Mit dieser Option kann der Kunde Kommentare zu einzelnen Items/Dateien im Warenkorb hinzufügen. Sie können die Beschriftung dieses Feldes individualisieren. Dies ist zum Beispiel ideal, um Kunden nach Retuschieranweisungen zu fragen. Wenn eine automatische sofortige Zustellung möglich ist, wird diese mit dieser Option nicht unterbrochen.
Die Nachricht und/oder die Kommentare werden dann auf der Seite der Bestellung in Ihrem Verwaltungsbereich und in der Email-Benachrichtigung, die Sie erhalten, angezeigt, so dass Sie sie leicht bearbeiten können.
Siehe auch
Wie funktionieren individuelle Kostenvoranschläge? ›Galerien für Privatkunden ›
Galerien für professionelle Kunden ›
Die Währung Ihrer Website ›
Erhebung der Mehrwertsteuer ›
Individualisieren von Rights-Managed-Profilen ›
Individualisieren von Download / Royalty-Free-Preislisten ›
Erstellen eines ersten Preisprofils ›
Was ist ein Preisprofil? ›
Stornierung einer Bestellung ›
Exportieren von Bestellungen für Statistiken, Berichte oder Buchhaltung ›
Was ist ein Warenkorb? ›
Verkauf einer Galerie als Einzelbilder oder als Ganzes ›
Erstellen einer benutzerdefinierten Seite für ein verkaufsoptimiertes Produkt ›
Festlegen der Namen der zugestellten Dateien ›
Festlegen des Zustellungsformats für Bilder und Videos ›
Wie werden die digitalen Bilder/Videos zugestellt? ›
Rabatt-Coupons ›
Aufbau einer Multi-Fotografen-Agentur oder einer Kreativ-Agentur ›
Was geschieht, wenn ein Kunde digitale Bilder oder Videoclips bestellt? ›
Automatische Mengenrabatte ›
Integration mit Kartenzahlungsanbietern ›
Anderer Zahlungsarten akzeptieren ›
Verkauf von Abzügen über ein Partnerlabor (mit Videotutorial) ›
Abzüge über Ihr lokales Labor ›
Schritt-für-Schritt-Einstellungen für den Versand ›
Wie funktionieren individuelle Versandprofile? ›
Was ist ein Versandprofil? ›
Wie funktionieren die Kundenkonten? ›
Anzeige von Produkten in Größen, die nicht mit den Bildgrößen übereinstimmen ›
Individualisieren des Katalogs eines Partnerlabors ›
Versandoptionen für die Erfüllung durch ein Partnerlabor ›
Private Galerien und Zugangsrechte für kostenlose Downloads ›
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