Kunden die Möglichkeit geben, Informationen zu einer Bestellung hinzuzufügen

Zwei Optionen im Tab Einstellungen eines Preisprofils ermöglichen es Ihren Kunden, Bestellungen, die Artikel aus diesem Preisprofil enthalten, mit Kommentaren / Anmerkungen / Nachrichten zu versehen.

Kommentarfelder im Warenkorb

Sie können Kommentare global auf der Ebene der Bestellung („Nachricht”) und/oder für jedes Item im Warenkorb separat zulassen (nützlich z.B. für die Sammlung von Retuschieranweisungen):

  • Kunden die Möglichkeit geben, eine Nachricht zu ihren Bestellungen hinzufügen: Damit kann der Kunde seiner Bestellung im Warenkorb eine Nachricht hinzufügen. Wenn ein Kunde eine Nachricht zu einer Bestellung hinzufügt, erfolgt keine automatische Zustellung. Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Nachricht / Anmerkung und müssen auf der Seite der Bestellung auf den Button für die Zustellung klicken, um die Zustellung auszulösen.
  • Kunden die Möglichkeit geben, jedem Item im Warenkorb eine Kommentar hinzufügen: Mit dieser Option kann der Kunde Kommentare zu einzelnen Items/Dateien im Warenkorb hinzufügen. Sie können die Beschriftung dieses Feldes individualisieren. Dies ist zum Beispiel ideal, um Kunden nach Retuschieranweisungen zu fragen. Wenn eine automatische sofortige Zustellung möglich ist, wird diese mit dieser Option nicht unterbrochen.

Die Nachricht und/oder die Kommentare werden dann auf der Seite der Bestellung in Ihrem Verwaltungsbereich und in der Email-Benachrichtigung, die Sie erhalten, angezeigt, so dass Sie sie leicht bearbeiten können.

Siehe auch

Wie funktionieren individuelle Kostenvoranschläge? ›
Galerien für Privatkunden ›
Galerien für professionelle Kunden ›
Rabatt-Coupons ›
Was ist ein Preisprofil? ›
Erstellen eines ersten Preisprofils ›
Individualisieren von Download / Royalty-Free-Preislisten ›
Individualisieren von Rights-Managed-Profilen ›
Was ist ein Warenkorb? ›
Was geschieht, wenn ein Kunde digitale Bilder oder Videoclips bestellt? ›
Integration mit Kartenzahlungsanbietern ›
Anderer Zahlungsarten akzeptieren ›
Wie werden die digitalen Bilder/Videos zugestellt? ›
Festlegen des Zustellungsformats für Bilder und Videos ›
Festlegen der Namen der zugestellten Dateien ›
Verkaufen einer Galerie als einzelne Bilder oder als ein einzelnes Produkt ›
Aufbau einer Multi-Fotografen-Agentur oder einer Kreativ-Agentur ›
Wie funktionieren die Kundenkonten? ›
Individualisieren des Katalogs eines Partnerlabors ›
Anzeige von Produkten in Größen, die nicht mit den Bildgrößen übereinstimmen ›
Was ist ein Versandprofil? ›
Wie funktionieren individuelle Versandprofile? ›
Schritt-für-Schritt-Einstellungen für den Versand ›
Abzüge über Ihr lokales Labor ›
Verkauf von Abzügen über ein Partnerlabor (mit Videotutorial) ›
Versandoptionen für die Erfüllung durch ein Partnerlabor ›
Private Galerien und Zugangsrechte für kostenlose Downloads ›
Was ist eine Auswahl (oder ein Leuchtkasten)? ›
Eine Auswahl an Kunden Versenden ›