Wie funktionieren individuelle Versandprofile?

Wenn ein Kunde einen Item auf Ihrer Website kauft, sucht das System nach Versandprofilen, die diesem Item zugeordnet sind (basierend auf seinem Preisprofil).

Wenn für diesen Item mehrere Versandprofile verfügbar sind, werden diese als Optionen angezeigt, und der Kunde kann beim Checkout eine Auswahl treffen. Um mehrere Versandoptionen anzubieten, müssen Sie für jede Option ein Versandprofil erstellen.

Wenn sich die Items in verschiedenen Verstandstufen befinden, wird der Preis für die Verstandstufe mit der höchsten Priorität (normalerweise die teuerste) verwendet. Versandstufen werden verwendet, um unterschiedliche Preise je nach Größe und Gewicht anzubieten (siehe unten für weitere Informationen).

Beispiel

Sie haben zwei Versandarten definiert (d. h. Sie haben zwei Versandprofile erstellt), „Standard Mailing” und „Expresszustellung”, und diese mit Ihrem Preisprofil für Abzüge verknüpft.

Für beide Versandprofile haben Sie 2 Verstandstufen definiert, „kleine Items” und „große Items”.

Ein Kunde kauft Folgendes:

• 1 großen Abzug
• 6 kleinformatige Abzüge

Der Kunde wählt die Option „Standardzustellung”. Die Versandkosten für Ihre Kunden entsprechen daher dem Preis, den Sie für die Verstandstufe „Große Artikel” im Versandprofil „Standardlieferung” festgelegt haben.

Bei den Versandpreisen werden die Mengen nicht berücksichtigt. Bei großen/schweren Items ist es daher wichtig, einen Teil der Versandkosten in die eigentlichen Preise der Produkte einzupreisen (d.h. im Preisprofil).

Versandstufen

Versandstufen werden verwendet, um festzulegen, welcher Preis innerhalb eines Versandprofils auf der Grundlage von Größe/Gewicht der Items anzuwenden ist. (Die Verstandstufen sind für Ihre Kunden nicht sichtbar. Wenn Sie mehrere Versandoptionen anbieten möchten, müssen Sie stattdessen für jede Option ein Versandprofil erstellen).

Auf diese Weise können Sie die Verstandstufen bis zu einem gewissen Grad an die von Ihrem Versandunternehmen verwendeten Verstandstufen anpassen. Zum Beispiel wäre „Kleine Items unter 1 Pfund” eine gute Verstandstufe, wenn der Versanddienstleister für dieses Versandprofil eine solche Stufe definiert hat.

Versandstufe Priorität

Wenn mehrere Items unterschiedlicher Größe gekauft werden, ist der Grundgedanke, dass das/die größte(n) Item(s) die Versandkosten bestimmen.

Zu diesem Zweck legt die Priorität fest, welche Stufe verwendet werden soll, wenn mehrere Items mit unterschiedlichen Versandstufen gekauft werden.

Wenn ein Kunde beispielsweise Items in einer Verstandstufe „große Items” und Items in einer Verstandstufe „kleine Items” kauft, ist der Versandpreis derjenige, der der Verstandstufe mit der höchsten Priorität entspricht (normalerweise der teuerste).

Halten Sie es einfach!

In Anbetracht der Tatsache, dass die Anzahl der gekauften Items keinen Einfluss auf den Versandpreis hat und die Kunden an einfache, pauschale Versandkosten gewöhnt sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Versandprofile einfach zu halten und den Versand als eigenes Produkt zu betrachten, anstatt zu versuchen, die tatsächlichen Versandkosten exakt zu ermitteln.

Verknüpfung von Versandprofilen mit Preisprofilen

Für jedes Preisprofil können Sie mehrere Versandoptionen anbieten, indem Sie das Preisprofil mit mehreren Versandprofilen verknüpfen.

Wenn Sie ein Versandprofil mit einem Preisprofil verknüpfen, legen Sie die standardmäßig zu verwendende Verstandstufe fest. Wenn Sie zum Beispiel hauptsächlich kleine Abzüge verkaufen, wäre die Standardversandstufe für ein Versandprofil diejenige, die für kleine Items gilt.

Anschließend können Sie für jede Option im Preisprofil eine neue Verstandstufe definieren, die die Standardverdienststufe außer Kraft setzt. Wenn beispielsweise die Standard-Versandstufe für kleine Items gilt, können Sie festlegen, dass die Versandstufe für große Abzüge in eine Versandstufe für größere Items geändert wird.