Comment fonctionnent les comptes clients ?

Vos clients régulier peuvent se connecter sur votre site et accéder à des fonctions avancées, via leur espace sécurisé.

Vos visiteurs ont également la possibilité de créer un Compte Client. (Un nouveau Compte Client est automatiquement créé dès qu'un nouveau client place une commande sur un site PhotoDeck, sauf si l'adresse email est déjà associée à un compte).

Les comptes clients fonctionnent sur les sites PhotoDeck. Mais lorsqu'un client se connecte sur votre site, il "reste" sur votre site.

Lorsqu'un client crée un Compte Client, il reçoit un email et doit cliquer sur un lien pour activer le compte.

Mon client a-t'il besoin d'un compte ?

Non, ce n'est pas une nécessité. Chez PhotoDeck, nous voulons rendre la vie de votre client la plus facile possible. Un client peut gérer une visionneuse et passer commande sans compte.

Mais un compte offre de nouvelles possibilités : un client connecté peut facilement sauvegarder et gérer de multiples visionneuses, n'a pas besoin de ré-entrer ses coordonnées pour passer commande, peut voir ses commandes passées, etc...

Comment dois-je faire pour créer un compte pour mes clients ?

Si votre client n'a pas encore de Compte Client et vous souhaitez en ouvrir un pour lui, suivez les mêmes étapes que celles que votre client suivrait :

  1. Allez sur la page Accès Clients de votre site web, puis cliquez sur le lient pour créer un compte
  2. entrez le nom et l'adresse email de votre client
  3. Votre client recevra alors un email avec le mot de passe, et un lien pour activer son compte.