Annulation et remboursement d’une commande

Une commande reçue peut être annulée via sa page dans votre espace d’administration. Les commandes annulées ne peuvent être ni masquées ni totalement supprimées : elles sont conservées (avec leur statut « annulé ») par rigueur comptable.

Pour rembourser un paiement, veuillez utiliser les outils fournis par le prestataire de paiement.