Commentaires et notations par étoiles

Les commentaires et les notes par étoiles peuvent être activés pour chaque galerie depuis sa page dans votre espace d’administration, sous Plus / Commentaires et notes par étoiles. Ils sont un excellent moyen d’interagir avec les clients sur une galerie privée. Les commentaires peuvent également être activés sur les pages personnalisées via leurs paramètres.

Commentaires

Pour éviter les commentaires de Spam, si vous autorisez les commentaires sur une galerie privée, il est fortement recommandé de ne pas autoriser les commentaires anonymes, et de préférence, d’exiger que les commentateurs soient inscrits sur votre site.

Pour supprimer un commentaire / message d’une galerie ou page de votre site, ouvrez la galerie / page dans votre espace d’administration, et cliquez sur l’icône commentaire. Vous pouvez également vous connecter sur votre site avec le même login/mot de passe que pour accéder à votre espace d’administration PhotoDeck, puis ouvrir la page avec les commentaires à supprimer - vous y verrez un bouton de suppression à côté de chaque commentaire.

Notations par étoiles

Pour une expérience de revue complète sur votre site : les notes client sont utiles pour aider un client à réaliser une sélection en plusieurs passes.

Elles permettent également au client de filtrer une galerie sur votre site, puis d’ajouter les fichiers filtrés à une sélection, de les télécharger, voire de les ajouter en panier d’achat en bloc (si cette fonction est également activée pour la galerie).

Les notes client sont indépendantes de vos propres notes fichier, définies dans votre espace d’administration PhotoDeck ou au cours de votre flux de travail précédent l’import, par exemple dans Lightroom.

Dans votre espace d’administration PhotoDeck, vous pouvez également voir les notes client, et filtrer la vue des galeries en fonction des notes client.

La dernière note attribuée à une image écrase les précédentes, il n’est donc pas conseillé d’autoriser les notations sur des galeries publiques.

FAQ

• Comment activer les évaluations et les commentaires pour une galerie ?

  Vous pouvez activer les commentaires et les évaluations par étoiles pour n’importe quelle galerie en allant sur sa page dans votre espace d’administration et en accédant à la section Plus / Commentaires et notes par étoiles.

• Les évaluations par étoiles de mes clients sont-elles mélangées aux miennes ?

  Non, les évaluations des clients sont totalement indépendantes de vos propres notes définies dans votre espace d’administration PhotoDeck ou dans votre flux de travail avant import (comme dans Lightroom). Les évaluations des clients n’apparaissent que dans la galerie sur votre site et dans votre vue d’administration pour le filtrage.

• Comment supprimer un commentaire ?

  Pour supprimer un commentaire, ouvrez la galerie ou la page dans votre espace d’administration et cliquez sur l’icône Commentaire. Vous pouvez également vous connecter à votre site web avec vos identifiants d’administrateur, naviguer jusqu’à la page contenant le commentaire et cliquer sur le bouton « Supprimer » visible à côté du commentaire.